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小店dsr评分快4.5了,有没有快速有效的提升办法?急!?

添加时间:2024-02-04

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DSR对店铺有哪些影响?

DSR对店铺变现能力的影响是很大的,决定店铺DSR的三个方面:卖家服务,商品服务,物流服务。从流量来看,商品DSR直接影响了商品的搜索权重,从而影响了商品的UV,可见,DSR的高低会直接关乎到店铺的销售。

想要提升DSR评分得从这三个息息相关的指标去着手,卖家服务、商品服务、物流服务。简单来说,就是提高好评数量 才能有效的提高评分

想要保持好的DSR评分必须做到一下五点

1、提升DSR就是提升我们的发货速度,客户下单就打单出来点发货,这点我觉得对多数店铺来说没什么问题;

2、尽可能选择好的快递公司,有的商家说我们都想选顺丰,就是太贵了,这点个人不反对,但我们可以在成本可控范围内,尽可能的挑选好的快递公司合作;

3、产品是硬伤,如果质量差,不是运营能控制的了的,但一些情况下应尽可能的挽回,比如夏天卖夏装,有客户说料子太薄给个低分,如果这样的客户多说明真有这个问题,我们没法改变产品,但我们可以给客户说明我们是夏款专门挑选的薄面料,透气性好;

4、在赠品方面我们如果可以的话,尽可能的给客户一点惊喜,而惊喜也不一定就等于是赠品,具体的惊喜可以根据自己店铺的实际情况开展,说不定就能给客户一个好的印象,拉升你的DSR;

5、至于售后,这个一定要培养好客服,加强客服培训,他们是直面客户的“战士”,一个优秀的客服团队特别是售后服务团队一定会给你很多惊喜。

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如果不小心降低了 那我们就要先想办法快速提升起来,这个方法相信大家都知道,就是通过bu单去提升,计算好该bu多少单才能达到你想要的效果 可以自己计算,也有一些工具可以计算

我们先来看一个假设:一个店铺共有个评价,4.6分想要拉到4.8分需要多少个全5分好评才可以做到,我们假设需要X个全五分好评。

计算如下:

4.8*(+X)=4.6*+5*X;

我们不难算出来X=,可见代价是多大,越是大店,评价的基数越大,你的提升就越困难,还好的是现在的DSR也是有时间性的,不是从开店一直累积到现在,是有一定时间区间的,超过这个时间是不计分的。

上面我们可以看出来提升DSR是非常困难的,你可以用你现在的店铺DSR算一下要提升到你想要的得分需要多少个全五分,理解到这个以后我们可以明白一点,DSR不是靠一时的拉升可以提升的,而是需要在平时就注意保持我们的DSR不要跌的很厉害。

第二种可以用工具去计算,通过淘米电商的DSR评分计算器,快速计算判断出需要几单才能提升

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但是温馨提示,做bu单需谨慎,各项指标都得注意,要注意避开降权的风险,有什么不懂的可以私信问我

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