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SHRM必学知识点之——Code of conduct 行为准则

添加时间:2024-02-07

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Code of 行为准则

在SHRM 中的定义:指导决策的原则和组织中的行为。

行为准则是组织内最常见的政策。该政策规定了公司的原则、标准以及员工和第三方在与组织互动时应遵守的道德和伦理期望。 行为准则是合规工作不可或缺的一部分,因为它提供了员工或第三方在发生非法活动时违反公司政策的文件。接下来我们来探讨一下行为准则的含义及其对组织的影响。

01

什么是工作场所行为准则?

公司的行为准则是一项政策,概述了所有员工和代表公司行事的第三方必须遵守的原则和标准。行为准则审查组织的使命和价值观,并将这些理想与专业行为标准联系起来。在许多工作场所,行为准则成为绩效的基准。

02为什么制定行为准则很重要?

行为准则可作为员工在日常工作中做出更好选择的参考点。虽然不会详细说明员工可能遇到的所有可能的道德困境,但准则应列出员工应遵循的指导原则,从而引导员工做出正确的决定。

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拥有强有力的道德行为准则对于在整个组织中建立合规文化至关重要。行为准则是一个很好的练习,可以让领导团队专注于员工在工作中的行为方式以及他们应该遵守的标准。这些标准会对组织的运作方式、员工的日常行为方式以及员工代表组织与他人互动的方式产生巨大影响。

03行为准则应包括哪些内容?

每个行为准则都应具有一些共同要素。道德行为准则应包括 CEO 的一封信,重申公司的价值观,并概述如何处理违规行为。

CEO的信函应强调组织对这些标准的承诺。该说明是一个表达领导团队对合规性和道德的优先考虑的机会。行为准则应说明组织内部如何处理违反行为准则的行为,并提及外部法律风险。如果目击违规行为,守则还应审查报告不当行为的适当渠道。

04什么是组织中有效的行为准则?

一流的行为准则有几个共同点:

1. 定期接受审查。每年更新组织的行为准则可确保内容是最新的和相关的,因为组织内部的事情总是在变化。准则应该是与员工及其工作高度相关的活生生的、会呼吸的文件。

2. 若一家公司编写出十分优秀的行为准则,但如果没有正确地将它部署到员工和第三方,那又有什么意义呢?我们需要努力让员工和第三方签署行为准则并了解其内容和含义。

3. 有效的行为准则可以被它的目标受众所理解。它没有充斥着只有公司律师才能理解的法律语言,而是以所有人都容易理解的简单格式编写。虽然这似乎是一个简单的强调点,但它对组织内行为准则的采用的影响怎么强调都不为过。

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