店铺动态评分截图

店铺动态评分截图

淘宝动态评分这个值不仅会影响到用户购买决策，更重要的是会影响到店铺权重。

那首先得了解下这个动态评分是怎么来的。

官方定义

店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改。

也就是说，这个动态评分只取最近半年的数据，也就是说买家的评分是有时效性的，超过6个月就无效。每个月同一个买家仅取前3单，而且买家给出的店铺评分无法修改。

动态评分计算公式

分数×比率(该分值评价人数占总评价人数的比例）=> 5分×0.837+4分×0.113+3分×0.0278+2分×0.0037+1分×0.0185=4.7463

动态评分的影响

1、当店铺淘宝动态评分小于4.4分的，该店铺所有宝贝都会搜索降权

2、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24～48小时

3、动态评分任何人都无法修改，卖家无法查看是谁评的分

4、影响官方及第三方活动报名「大多数活动都有DSR要求」

5、影响新上宝贝的基本权重

注意事项

如果买家不评价，系统默认评价是不计入店铺评分的。