第三十一期：小米企业文化

小米的使命：始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活

8年前，小米公司成立时就有一个宏大的理想：改变商业世界中普遍低下的运作效率。小米有勇气、有决心、有毅力推动一场深刻的商业效率革命：把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。

在众多领域小米都以一流的品质、紧贴成本的定价彻底改变了行业面貌，大大加速了产品普及。“感动人心，价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体，远超用户预期的极致产品，还能做到“价格厚道”，才能真正“感动人心”。

小米的愿景：和用户交朋友，做用户心中最酷的公司

优秀的公司赚的是利润，卓越的公司赢的是人心。小米是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。对于小米而言，用户非上帝，用户应是朋友。

为感谢米粉的一路相伴，小米将4月6日这一天定为“米粉节”，每年4月初都会举办盛大活动与米粉狂欢。同时自2015年起，每年年底小米都会举办小米家宴，邀请米粉回家吃“团圆饭”。同时小米员工还会自发地为米粉手写10万张明信片，这是小米不一样的地方，是小米人发自内心、一笔一画亲手表达的情感，这是对愿景的最好诠释，这是和米粉交朋友的实际行动。

小米的核心价值观：真诚 热爱

真诚就是不欺人也不自欺；热爱就是全心投入并享受其中。

2010年，小米创始人共饮一碗小米粥，开启了小米加步枪干革命的故事。2018年员工5周年活动上，雷军说道“老员工是小米最宝贵的财富，没有老兵，没有传承。没有新军，没有未来。”感谢有一帮志同道合的小伙伴，一起哭，一起笑，一起战斗！岁月数载，初心不变，始终真诚，永远热爱。

第三十二期：新东方企业文化

使命：为提升学生终身竞争力 塑造学生公民素质 赋予学生全球眼光而努力

新东方发展成长四大原则

文化主导

业务紧跟

人才为重

系统支持

新东方核心价值观

诚信负责 真情关爱 好学精进 志高行远

新东方员工行为准则

平等相待 团结互助

积极阳光 谦虚自律

坦诚沟通 勤奋工作

热诚服务 高效执行

新东方教师行为准则

备课充分 教学热情

讲解精准 举止得体

励志向上 言传身教

师生互动 宽严结合

尊重同事 爱岗敬业

新东方面对员工和客户的八字方针

打动人心 超越期待

企业文化

团结互助 平等快乐 坦诚沟通 努力创新 尊重人才 讲究效率

教学理念

让学生在新东方课堂里获得快乐的成长体验！

教学要素

精熟授课 欢乐课堂 励志教育

校训

追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！

精神

新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神，一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上的一切都成为如烟往事，唯一能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启事。在将来的岁月里，我们的心灵将指引我们，使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败，并在成功与失败时做出更奋发的努力，取得最终的辉煌。

第三十三期：小红书企业文化

使命：让全世界的好生活触手可及。

“让全世界的好生活触手可及”，作为公司的使命，这句话是从170多条同学们的留言中筛选和讨论出来的，我们希望每一天的工作和付出，让全球的商业文明惠及到更多的消费者，让他们毫不费力地得到全世界多元化的“好生活”。

愿景：成为最受用户信任的互联网公司。

我们经常听到用户说，虽然小红书的社区内容未必文笔有多好，写得有多吸引人，但它的内容都是真的，因为写的人并不是为了推销产品。这让我们的社区拥有最权威、最详实的口碑内容，也让用户对我们的内容与商品有着无条件的信任。

用户的信任是我们的立身之本，也是我们的初心。无论是现在，还是未来，我们在前往更远的地方，做的每一个决策，都要时刻用这条金标准来衡量一下：你做的事情，是不是让人更信任小红书？

价值观：独立思考、结果驱动、互信协作、正直诚信。

价值观是一面镜子，也是行动的指南针。

与以往的“不墨守成规”相比，独立思考是更高的要求。决定你的行为的，不是上级的指示，不是以往的经验，不是创新的要求。当你做一件事时，表面上看可能你只是跟从了决策，或是遵循了既往的做法，但它的背后不应该是“毛老师这么说了”“以前这么做了”，而应该有你自己的思考：这件事情，这么办好不好？如果你觉得不好，应该提出来。

其次，我们讲结果驱动。结果驱动是使命必达的替代，它意味着工作并不是完成被交付的任务。而是在结果的召唤下，自我驱动去达成新的高度。我们希望让工作的结果是可以测量的，评价是公平公正的，大家用结果说话。

互信协作。一家公司的人越多，越需要这一点。公司快速发展，大家会发现你做的任何一件事，都是一个项目或一个任务的一部分。这时候，只有在相互信任的基础上合作才能带来成功。

第三十四期：OPPO企业文化

CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发？这样处理问题的方式会变得更清晰。

愿景：树立中国企业在全世界健康长久的典范

◆OPPO致力于成为更健康、更长久的公司。

◆OPPO人所有行为要为公司健康长久加分，坚决不做有损公司健康长久的事。

◆永远保持创业激情，不断突破自我，锻造世界级公司的能力。

使命：让不凡的心尽享至美科技！

◆不凡的心：非凡脱俗的品位，极致精美的追求，至善至美的决心。

◆至美科技：让科技融入至美的基因，凡是OPPO出品，必须是设计的精品，是有格调的艺术品。

核心价值观：

本分：

1、隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向；

2、本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己；

3、本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜；

4、本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。

用户导向:

1、从用户的角度设计产品、提供服务，避免做貌似用户喜欢的产品

2、深入市场一线，洞察用户需求

3、简单专注，聚焦于满足目标用户的核心需求

4、一切以用户价值为依归

追求极致：

1、热爱产品，致力于打造伟大产品，崇尚强有力的产品表现

2、秉持工匠精神，对产品持续不断的推敲、打磨、优化

3、对待问题刨根问底，把工作做到极致

4、追求卓越品质

结果导向:

1、达成结果才是有价值的，达成结果必须遵循共同的价值观

2、以终为始，以结果来驱动行为，对结果负责

3、不找借口，突破客观条件限制，整合资源，达成结果

4、关注团队结果，团队成功才有个人价值

第三十五期：深圳地铁企业文化

企业使命：经营地铁，创造城市发展空间

企业愿景：成为最好的地铁公司，引领行业发展方向

核心价值观：共同承担责任 共同创造价值 共同分享成果

企业精神：“铁魂”精神——铁的意志 铁人品格 铁的纪律 铁军行动

企业哲学：行有道 爱无疆企业

座右铭：感恩 尚德 笃学 执着

经营理念：公益为先 效益为源 三位一体 科学发展

管理理念：管理=（规范+严格+人性化）×执行

质量理念：明尺度 讲速度 重力度 求高度

服务理念：用心服务 贴心一路

人才理念：揽有用之才 育可塑之才 用敬业之才 建铁人之军

团队理念：同心同力 同道同行

安全理念：对安全尽一分责任，就是对生命的十分尊重

廉洁理念：干干净净尽职 清清白白退休

创新理念：尊重 思进 求索 致远

第三十六期：陌陌企业文化

唐岩说，陌陌的团队快到一千人了，这当中，一半以上是新入职的员工，很难像创业之初，要求每个新加盟的人，依靠创业团队心照不宣的原则、方法与价值观去做事。他希望通过企业文化的提炼、宣讲，让新同事在融入陌陌的时候，在同事之间发生争议的时候，在制度与流程没有告诉员工怎么办的时候，能够借助企业文化这个默认的共识，化解日常工作中的难题。

对于“独立思考，不唯上”这几个字，唐岩给出了五点解释：

第一点，把陌陌变成一家官僚习气极低的公司。

唐岩要求管理者耐心听取下属意见，也提醒新入职的员工不要看上司脸色，待遇和上升空间靠的是勤勉、精进、专业素养和工作业绩。

第二点，我们每个人都是平等的。

有什么样的意见、要求和建议，可以依照程序对上级直言不讳地说出来。如果上级迟到，可以批评他，要求他道歉。

第三点，唤起潜伏在我们心底的创新意识。

唐岩说，陌陌的利润来源于创新，陌陌在互联网行业的江湖地位，靠的是新加盟的专家级员工带来的新的方法论，靠的是有志于成长为专家的老员工推陈出新的探索。

第四点，对事不对人。

唐岩认为如果你能对事不对人，即使你与上级发生了冲突，也不易演变成个人恩怨。

第五点，独立思考，不等于羁傲不驯，不唯上，不等于我行我素。

说了很多关于不官僚、平等、独立思考的看法，但唐岩也提出，如果你说出了反对意见和理由，上司还是没改变决定，那么不能因为你反对，你就拒绝执行，或者敷衍了事。

第三十七期：唯品会企业文化

使命：传承品质生活，提升幸福体验

愿景：成为全球一流的电子商务平台

经营理念：

对用户

用户是上帝，也是我们的衣食父母，坚持用户利益至上，

不断倾听和深刻理解用户需求，不断给用户惊喜，

不断提供超预期的体验和服务，不断创造新的用户价值；

对合作伙伴

尊重和善待合作伙伴，真诚合作，一起共建共生共赢的生态环境；

对员工

员工是公司最大的资产，不断激发员工潜能，使员工与企业共赢、共成长；

善待每一位员工，关爱员工身心健康；

对社会

怀感恩的心，注重社会责任，尽企业的力量，回报社会，施帮助于需要帮助的人，

塑造健康企业形象。

核心价值观

简单、创新、快速、协作

简单 简洁透明，平等开放

沟通方式：简单、直接，对事不对人；相互平等尊重，不溜须拍马，不无事生非；

工作氛围：鼓励表达不同意见，开放包容，接纳差异和多元；

组织结构：清晰简洁，持续保持扁平化；

工作流程：分工合理，流程简单有效，持续优化；

学习提升：谦虚好学，博采众长；

创新 突破常规，追求卓越

创新的目的是为用户创造价值；

创新无处不在，人人可创新，事事可创新；

追求卓越，精益求精，尽职尽责，乐于分享；

勇于尝试，不怕犯错，善于总结，不断进步；

鼓励团队创新，不轻易否定不同观点，打造具有创新文化的学习型团队；

不断学习不断提升自己，积极适应外部的变化才有可能创新；

快速 快速有效，拥抱变化

快速变化是电商行业的基本形态，竞争更是常态化的经营环境；

无论何时我们都要保持危机感，保持持续的斗志面对竞争，使我们立于不败之地；

无论何时，我们都要保持创业者的心态，快速但有效地响应用户、合作伙伴、内部协作部门的需求；

面对各种组织结构调整、任务调整、工作变动，我们都要积极面对，勇于挑战，提升个人和团队的价值和竞争力；

化繁为简，抓住重点，快速推进，关注结果；

协作 团队作战，相互补位

要实现我们的愿景和使命，一定是团队协作、努力拼搏的结果；

倡导 表率，与团队成员同甘共苦，共同拼搏；

抛弃小团队的本位思想，换位思考，相互补位，绝不推脱；

对己严格，对人宽容，不计较得失，顾全大局，勇于承担，永葆激情。

第三十八期：携程企业文化

经营理念

秉承“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，建立多赢的伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。

-客户（以客户为中心）

-团队（紧密无缝的合作机制）

-敬业（一丝不苟的敬业精神）

-诚信（真实诚信的合作理念）

-伙伴（伙伴式的'多赢'合作体系）

服务宣言

我们一应俱全

您能感受专业，我们专注全面旅行服务。我们集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、旅游资讯服务于一体，为您打造全方位的旅行方案，同时提供丰富多彩的积分兑换。

我们一丝不苟

您请安心托付，我们的服务准确率已达国际领先水平。依托强大的技术能力，我们建立了先进的服务系统，10000多位专业人员24小时为您提供无微不至的客户服务。并以国际先进的六西格玛标准控制服务流程，确保您的旅程高枕无忧。

我们一诺千金

您可全然信赖，我们言出必行。无论起因是否与我们有关，我们都将竭力在第一时间为您妥善安排，我们会履行所有对您的责任及承诺，绝不推诿，1小时飞人通道、自然灾害旅游体验保障金、海外团队游标准等等。

第三十九期：网易企业文化

愿景：作为中国领先的综合性互联网技术公司，网易不仅会致力于中国电子商务及IT产业的持续发展，同时也为促进国民数字化生活指数、缩减数字鸿沟而努力。网易把千百万网民聚集在一起，在实现资讯共享的同时，为他们提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线冲浪体验。

价值观：

1、 正直：

以实事求是为原则，打造信赖产品；以坚守承诺为准绳，建立诚信团队。

2、 责任：

以尽职尽责的态度，担当工作职责；以乐于奉献的精神，承担公司责任。

3、 合作：

以尊重他人为起点，发挥团队优势；以求同存异为基石，促进共同成长。

4、 创新

以不断改进的思想，作为自我要求；以持续迭代的方式，始终追求卓越。

第四十期：招商证券企业文化

企业使命：以卓越的金融服务创造价值

招商证券致力于为境内外客户提供卓越的综合金融服务，持续创造价值，推动资本市场和证券行业进步。