两三年前，表情符号，几乎完全用于青少年娱乐。今天，所有年龄段的人都在使用表情符号，一些被用于添加到他们的书面沟通。92%的在线网民在使用表情符号，这是毫不奇怪，企业也已经开始在他们的营销中使用它们。在通信过程中表情符号可以表达一个人心情、性格、喜好。

下面是近期有趣的研究，关于在不同年龄段中使用“笑脸”表情符号的频率。

表情符号的美就在于可以跨通信平台来表达，如电子邮件，聊天和社交媒体。这里有几个通信品牌，它们已经成功使用表情符号，将他们的业务沟通重新定义到一个有趣的层面。

1)雪佛兰去的表情符号

漂亮的井号标签给雪佛兰增加了一点韵味。文字不足以表达雪佛兰的新车性能，于是做了很多表情标志来表达汽车性能，这些表情标志所蕴含的信息和一些解释就是关于它性能方面新的解释

2)百事可乐：就现在百事可乐公司采用表情符号来表达文化现象。在'“活动中通过捕捉接头人物表情做成表情符号来代替人脸。通过表情把可口可乐的销量提升到一个新的水平，超过十亿瓶，表情罐装蔓延世界各地。

3)多米诺：分享Tweet-A-比萨的表情符号

多米诺宣布订货只需点击上的披萨表情即可，这在很多社会媒体和食客间产生了巨大反响。

Zoho的表情符号：表达现代职场的独家精心俏皮表情

品牌通过创新的方式使用表情符号，捕捉客户和潜在客户的注意。

ZOHO意识到，表情符号，是沟通的重要组成部分，以及如何塑造职场文化。我们已经拿出了一套表情图案，作为多个Zoho的在线办公应用的统一通信。表达式为现代职场，你会不会在其他任何表情符号的集合发现。

这些表情符号，在制作中对性别和日常活动进行考量。

这里是一个单一的表情符号，从绘图板如何演变到最终产品的描述。首先，用铅笔勾勒概念。最吸引人的是过滤和着色，在进行动作变换，最终选择一个让人满意的。

我们甚至包括描绘不同气候的表情符号，加强了对季节性的表达。

这些表情符号让我们保持明快的沟通，使协作更加有趣。立即登录/cliq/试一下吧。