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企业微信客户朋友圈一天可以发多少条?都有哪些限制?如何突破朋友圈可展示人数限制?

添加时间:2024-02-04

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企业微信作为微信官方认可的私域流量运营工具,能够合规、高频次地直接触达客户,并且员工离职后能够保留客户,企业微信官方也提供了较多的运营工具提升运营人员的效率,可以说企业微信是很多小微企业首选的积累客户资源的工具。

朋友圈价值

企业微信除了可以私信联系到客户,还开放了朋友圈功能。员工可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,还可与客户在朋友圈中评论互动,效果与微信发布朋友圈相同。企业还可统一创建内容,由成员确认后即可发送到客户的朋友圈中,进行企业微信营销,可以说非常方便了。

曾经有客户针对朋友圈的产能做了测算,每天发布几条朋友圈带货与从不发布朋友圈对比,其转化金额相差高达30%!朋友圈的营销转化能力可见一斑。但是企业微信也对朋友圈的一些功能进行了限制,如此强大的功能稍有不慎就会对客户造成骚扰,那么一天可以发多少条朋友圈呢?发送朋友圈都有哪些限制呢?

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朋友圈限制

发送数量限制:

1 每位客户的朋友圈,每天可展示来自员工的3条内容

2 每个月可展示来自企业的4条内容

极限情况下,用户一天可以接收到企业的7条朋友圈。即:员工发送的1条内容,企业发送的4条内容。但企业的内容有月维度的限制,发送完4条之后需要等到下个自然月恢复条数。

发送内容限制:

文字内容在2000字以内

可发送9张图片内容

可发送1个视频内容,视频时长在30秒以内

可发送网页内容

可发送视频号内容,视频号需在企业主体中关联

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视频号内容比图片和视频内容更有优势,用户点赞后可以二次传播,分享转介绍也更加方便。

可展示人数限制:

未验证企业:朋友圈内容最多只能对200个客户可见。

未满足指标的已验证/已认证企业:朋友圈内容每天支持对已添加的10000个客户进行展示。

满足指标的已验证/已认证企业:朋友圈内容每天支持对所有已添加的客户进行展示。

可展示人数的限制对企业的影响是非常大的,这10000个客户数量是针对整个企业的限制。譬如员工A添加了8000个客户,发送了全部客户可见的朋友圈,同一天员工B需要发送一条促销朋友圈给8000个客户,而员工B发送的朋友圈只能被2000个客户看到了。

当前企业添加了10万个客户,需要推送朋友圈发布活动通知,即便保证是不重复的发送,仍然需要10天才能发送完成。

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如何解除可展示人数限制

可展示人数的限制有多维度的条件:

每日活跃人数超过50人给客户发消息的成员数客户回复率线下添加客户占比添加客户通过率

这5条限制,官方并没有给出具体的评估规则,以及达到怎样的数量才能解除限制。即便是向微信官方的客服咨询,得到的回复也总是模棱两可。总的来说这就是个黑盒规则,官方只给结论不给原因,无法定向评估。

不过,哆啦企服经过与多家企业的密切合作,总结出了一套可行的优化方案,已为数十家企业成功解除了可展示人数的限制。

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不过需要提到的是,优化方案并不能立即生效,而是需要在一段时间内优化整体数据,最终达成目标。优化的时间范围在3-30天之间。

朋友圈营销是老客户转化的重要来源,如果您的企业遇到了需要解除朋友圈可展示人数的问题,欢迎咨询

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