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水面下的高速爆发公司,慧算账瞄准千亿财税市场|REAL 100

添加时间:2024-01-23

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记者 | 姜菁玲

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各行各业的产业数字化正在加速。在财税行业,随着国家税务系统改革、金税三期系统信息化水平提高且大数据的应用,互联网+财税的公司开始有更多空间。

这一市场在中国发展二十余年,体量巨大,但长时间依赖线下,地域分散、参与者难以形成规模。根据智研咨询发布的《2021-2027年中国财税服务产业竞争现状及未来前景分析报告》,2020年,我国财税服务市场规模达到1664.1亿元。

慧算账是一家互联网财税赛道的公司,它通过线上SaaS产品加线下门店的模式,已经拥有超过120万家客户,预计到年底将突破200万。

慧算账的核心产品财税作业平台,加上专职财税人员,可以为企业实现自动化标准账税服务,包括发票扫码极速采集、银行流水快捷导入、线上自动记账、一键报税等功能。

慧算账CFO盛雷告诉界面新闻记者,慧算账公司的发展主要历经两个时期,2015年10月以前,主要面向传统财税公司出售SaaS软件,通过技术改进记账方式,帮助财税公司提高处理记账的效率。

但是,这种模式面临着几个挑战:一是SaaS产品虽然帮助了传统财税公司提效,但无法直接触达终端客户,了解企业主的真实需求。其次,传统财税公司的分布极具分散,本地化属性强,及规模小的特点,导致传统财税公司对于SaaS产品的付费意愿度不强,产品客单价受限,货币化率不高。

很快,2015年10月以后,慧算账决定调整思路——开始用线上SaaS产品加线下服务的商业模式,直接向中小微企业提供服务。

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相对应地,这样做的好处在于,可以直接面向中小微企业,客户对慧算账产品的感知度高,产品客单价可以进一步提升。以及更加重要的是,慧算账发现,通过直接服务中小微企业,不仅可以更直接地触达产品真正的受众,这些客户对产品更加密集、直接、真实的反馈,可以帮助公司提高迭代产品的效率,让产品以更快的速度去更加适配不同行业的客户。

同时,在这个过程中,慧算账的未来商业图景变得逐渐清晰。盛雷告诉界面新闻记者,通过直接服务中小微企业,发现中小微企业除了代账和报税需求之外,对于票据管理、财税咨询、资质服务等多个场景都存在需求。

“账税属于保全类服务。当你通过一个产品获取客户信任以后,那客户就会想,能不能这些事你都帮我做了。”

因此,增值类服务,被慧算账认为是未来重点的想象空间。盛雷表示,基于这些需求,慧算账未来会成为一个财税行业及相关赛道的一站式企业服务平台。向企业提供覆盖企业全生命周期的服务,包括从注册工商登记、银行开户、股权变更,财税代理记账、报税、发薪、审计,以及注销、清算等等各个环节的标准化产品,以及标准化产品基础上的定制化解决方案。

和传统的财税公司相比,慧算账的运营模式更轻。盛雷告诉界面新闻记者,以往线下门店承担的80%的工作已经转移到了线上,可以进行自动化处理,比如凭证数据采集、线上开票、银行流水、自动化账务处理、纳税申报等。这一方面得益于慧算账自己的线上工具智能财税平台,一方面是各地政府快速推进的数字政务。而剩下的20%,则是“受条件限制,不得不线下承担”的一些事宜,比如注册新公司必须要到工商税务局跑腿注册。盛雷认为,随着政务数字化程度的不断提升,这20%预计也将进一步压缩。

不过,面向中小微企业的产品,不得不考虑的一个问题是,客户的本身的生命周期。2019年来自中国银行的一项数据显示,我国中小微企业的生命周期只有3年。过短的生命周期,意味着存量客户收入的不可持续。

对于这点,盛雷认为,除了记账报税这些基础服务以外,慧算账提供的增值服务中还能够为客户进行经营状况分析,在财税、工商、法律等问题上,给客户合理化建议,帮助其健康经营,提升生命周期。盛雷提供的一项数据显示,在慧算账平台上中小微企业平均寿命为4.5年。

除此之外,盛雷认为,中小微企业创业者通常是连续创业者或名下拥有多个公司,即使创业项目更换,但是慧算账在过往服务中和客户建立的信任,可以帮助慧算账以更低的获客成本去获取这部分客户。

盛雷称,相比于企业自聘会计,选择慧算账订阅式服务可使中小微企业节省约20倍的财务成本。随着自动化技术的更加成熟,慧算账客户的成本预计还将继续下降。

2021年5月,慧算帐完成最新一轮融资,额度8000万美元,其历史资方包括高成资本、小米集团、IDG资本、阳光保险等。慧算账创始人及CEO张述刚是中华人民共和国税务行业标准[SW/T XXXX - 2013]起草人,国家税务总局金税三期纳税服务平台项目总监,有20余年税务行业经验。

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