回顾2020年，有企业家用“跌宕起伏”这个词来形容自己的心情，这同时也是无数外贸出口企业的心声。

1月14日，广东东莞，虽然是隆冬时节，南方的寒意已经逐步消散。作为国内外贸依存度最高的城市，“世界工厂”东莞的外贸正在快速回暖。

海天弹簧五金制造厂有限公司是一家主营弹簧的金属零件加工企业。在企业的生产车间内，工人们正在生产线上紧张地忙碌着。作为一家出口型企业，海天弹簧的订单已经排到了今年4月份。现在，公司所有的生产线已经开足马力，应付旺盛的订单需求。

这段时间，海天弹簧品牌事业部负责人杨帆也异常忙碌。谈及2020年，他用“冰火两重天”来形容上半年和下半年的企业境况。全年下来，令杨帆感到惊喜的是，企业2020年的出口订单比2019年还增长了10%。

1月14日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文介绍，2020年，我国成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体，货物贸易进出口总值达32.16万亿元人民币，比2019年增长1.9%。

2020年中国外贸逆势增长、好于预期，并刷新历史纪录，书写了一部跌宕起伏、鼓舞人心的励志故事。一季度急剧下降，二季度攻防转换，三季度、四季度稳步回升，逐月向好，走出一条令人振奋的“V”形反转曲线。这是中国外贸综合竞争力的充分体现，更是国际市场和全球消费者对中国外贸投下的信任票。

宏观经济数据的背后，是一个个鲜活的企业个体。2020年，对于中国的外贸企业而言，上半年面对出口订单的萎缩，不得不发起生死保卫战；到了下半年，得益于国内疫情防控的得力有效，国外订单逐步向国内回流。而此时，外贸企业要面对的，则是人民币升值、原材料飙涨和物流成本高企的压力，利润的一再被挤压令外贸企业再次面临严峻挑战。

外贸企业跌宕的2020年

“2020年，对于出口型企业而言，可以说如坐过山车一般。”广东哈一代玩具股份有限公司董事长肖森林感慨地说。回顾2020年，肖森林用“跌宕起伏”这个词来形容自己的心情，这同时也是无数中国外贸出口企业的心声。

2020年前几个月，海天弹簧也曾遭遇无单可接的困境。“那时，疫情还在蔓延，许多海外客户也不敢下单。而之前下单的客户，有的也取消了订单。”杨帆回忆说。

彼时，在浙江义乌，出口型企业也感受到了寒意。欧美出现线下门店关闭潮，众多义乌企业被取消了出口订单。同样在义乌，受亚马逊平台封仓等影响，义乌跨境电商群体也被按下了暂停键。

赵先生是义乌一家饰品企业的负责人，对于去年上半年企业的状况，他还记忆犹新。

“2月份和3月份，公司已经处于半停工状态，与此同时，还要支付每月数百万元的硬成本。”更让他感到沮丧的是，随着海外疫情的蔓延，海外客户纷纷打来电话，取消此前下的订单，这令赵先生的企业一时间陷入了绝境。

转机是从5月份开始显现的。5月份开始，杨帆发现，海外客户陆续又来下订单了。此后，每月的订单都在大幅增长。全年盘点下来，令杨帆感到惊喜的是，2020年的订单比2019年还增长了10%。

杨帆介绍，2020年为海天弹簧带来业绩增长的，并不是传统的产品，而是面向医疗和个人卫生领域的配件产品。“去年，我们新兴业务的订单增长在30%以上。新兴业务的订单增长，填补了传统产品订单下滑的亏损。”

海天弹簧敏锐地觉察到了外贸出口产品结构的变化，于是毅然决定调整生产线，大力开拓新兴产品业务。“5月份以后，得益于我们的布局，海外订单持续增长。现在，不仅我们的订单大增，而且客户群体也更多了，这为企业抗击风险提供了一定的屏障。”杨帆说。

相关数据也佐证了杨帆的说法。据海关统计，去年，中国出口包括口罩在内的纺织品、医疗器械、药品合计增长了31%，拉动整体出口增长1.9个百分点；出口的笔记本电脑、平板电脑、家用电器合计增长了22.1%，拉动整体出口增长1.3个百分点。

东莞凯励电子厂是一家电子元器件生产企业。凯励电子厂副总经理易建军向21世纪经济报道记者介绍，去年，由于疫情的影响，催生了对3C电子产品的旺盛需求，电子企业订单普遍有所增长。

“疫情对国外的产业链造成了严重的冲击，我们一些竞争对手受到了很大的影响，这促使不少订单转移到了我们公司，国内许多电子企业也遇到了同样的利好。”易建军说。

面对国外对抗疫类和个人清洁类产品的旺盛需求，一些此前没有海外订单的企业，也嗅到了背后的市场机遇，通过加快研发相关产品，成功敲开了海外市场。

广东比伦生活用纸有限公司就是其中的代表。2020年，比伦推出了功能性的抗菌抑菌纸巾产品。因为疫情的影响，消费者对健康类产品的需求大增，比伦所推出的抗菌抑菌纸巾在2020年也取得了良好的业绩。“2020年，消费者更加关注抑菌类产品，我们推出的新产品恰好迎合了市场的趋势。”比伦董事长许亦南说。

正因为持续的研发投入，比伦迅速从疫情的阴霾中走出，不仅抢占了国内市场，同时还揽下一批海外订单。许亦南向21世纪经济报道记者介绍，2021年，比伦将继续发力海外市场。

消失的利润

2020年下半年以来，在外贸不断回暖的背后，中国的外贸企业经历了诸多现实困境。在人民币升值、原材料飙涨和物流成本高企这三座大山的压力下，众多出口型企业的利润被一再蚕食。

“2020年上半年是怕接不到订单，而下半年，是怕接了订单都白做了。”广东一家服装出口企业负责人如此感慨。

上述企业负责人坦言，2020年下半年以来，订单确实在增长，可企业的生产经营成本不断增高，再加上人民币持续升值，外贸企业的利润并没有提高，依然非常微薄。

最近这半年，全球大宗商品价格集体疯涨，导致原材料价格也暴涨。去年下半年以来，原材料的不断上涨，令众多传统制造企业措手不及。

一家玩具企业负责人向21世纪经济报道记者介绍，下半年以来，企业明显感受到了原材料上涨带来的压力。“塑胶、电子配件、纸箱这些材料几乎是全线上涨，几乎每个月都能收到供应商的提价单。”该负责人说。

而对于传统制造企业而言，一方面是上游原材料价格暴涨，一方面是下游实际成品价格提不上去，这使得夹在中间的制造业利润被大幅度挤压。

除了原材料的大幅涨价外，物流成本的攀升同样令外贸企业一筹莫展。

中国集装箱行业协会表示，全球疫情导致海外空箱滞留严重，降低集装箱周转效率。目前，每出口3个集装箱只能返回1个，大量空箱在美国、欧洲和大洋洲等地积压，导致集装箱周转效率受到影响。

东莞港务集团相关负责人向21世纪经济报道记者介绍，由于境外疫情持续，集装箱流转速度放慢，亚洲航运市场集装箱短缺情况尤其严重，特别是在国内。在盐田港码头的集装箱堆场，受客户委托前来领箱的拖车司机有时候会无功而返。

集装箱一箱难求，运价也在持续上涨。在保持连涨数周态势后，中国出口集装箱运价指数已达1753.85点。该指数是反映中国外贸出口形势的指标之一，2020年5月的平均值仅为837.74点。

21世纪经济报道记者了解到，由于集装箱的匮乏，导致航运运价飞涨，热门航线的价格涨幅更是夸张。半年多的时间，有的航线运价翻了两倍。

除此之外，人民币升值对出口企业的利润蚕食更为明显。自去年5月底以来，人民币汇率一直在大幅上涨。进入新的一年，人民币升值态势依然不减。

通常情况下，本币升值时，出口商品的价格优势将缩减，进口商品相对更加便宜，因此对进口企业有利，对于进口加工再出口的企业影响有限，而对于出口企业影响则较大。

东莞康达玩具礼品有限公司董事长温国雄介绍，去年下半年，人民币升值态势明显加快，外贸出口企业不得不眼睁睁看着利润被一再蚕食。“一般情况下，国外客户都是提前半年左右下订单，以美元结算是按照签订合同日期来算，如果人民币升值太多，对企业的利润影响会很大。”

温国雄向21世纪经济报道记者分析，2020年，在疫情影响下，许多海外订单一直在波动中，加上人民币汇率的大幅上扬，企业预计有8%左右的利润被吞噬。

温国雄的另一个身份是东莞市玩具行业协会会长。他坦言，面对人民币升值，许多企业只能是硬撑。“以玩具行业为例，玩具企业出口的订单，普遍的毛利率也就在15%左右，人民币汇率大幅上涨，企业的利润几乎就没有了。”

在多重因素的影响下，众多外贸企业一年做下来，利润几乎被吃掉。“汇率波动，原材料和运费吞噬了企业大部分利润，但即使是利润微薄，企业也得硬着头皮干下去。”一家外贸企业负责人无奈地说。

出口转内销新探索

2020年，出口型企业一方面在想方设法抢回失去的出口订单，另一方面，众多外贸企业也在加快“换挡”，希冀能抢滩国内市场。

在专家看来，国内巨大的消费市场为外贸出口企业调整发展布局、应对外部挑战创造了广阔的回旋空间。面对这样的机遇，许多外贸企业积极探索出口转内销路径。

去年以来，在构建以国内大循环为主、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下，国内各级政府部门纷纷出台了一系列政策和措施，帮助企业更好地融入国家发展大局。

为助力外贸企业转内销，2020年6月，国务院办公厅发布《关于支持出口产品转内销的实施意见》，为外贸企业量身定制了政策套餐。与此同时，各级政府部门推出了有力的政策措施。

2020年，是直播带货火热的一年，许多外贸企业纷纷试水，借力直播带货的“风口”敲开了国内市场。

东莞得利钟表有限公司就是其中的代表。得利钟表董事长梁伟浩介绍，受疫情影响，2020年得利钟表的出口业务有一定幅度的下降，但是依托直播带货等电商新业态，得利钟表内销数据却大幅上升。

从2019年开始，得利钟表就开始试水通过电商，进驻了天猫等电商平台，并鼓励员工尝试进行直播带货。“我们每周在天猫上有数场直播，带货的主播都是公司员工。”梁伟浩介绍，2020年，得利钟表和直播带货网红薇娅进行合作，3分钟的时间就卖出了超过7000只手表，销售额超过400万元。

得利钟表也尝到了直播带货的甜头。依托电商，2020年得利钟表的内销营业额增长了数倍，有力地应对了疫情对企业的冲击。现在，通过电商渠道，得利钟表每月可以销售钟表超6000只。

不过，一个现实的问题是，对于做惯外销市场的企业而言，拓展内销市场并不是那么容易。据商务部此前的调研，外贸企业在拓展内销市场时，通常都面临着拓展销售渠道、生产线转向、品牌建设等困难。

在疫情影响下，2020年以来，浙江众多制造企业也果断“换挡”，发力国内市场，但受制于国内消费者审美喜好、产品售价及营销模式的诸多差异，许多企业外贸转内销的效果并不明显。

宁波一家外贸企业负责人向21世纪经济报道记者介绍，对于外向型企业而言，多年来的生产线及运营模式，都是根据外贸的标准来匹配，许多企业已经形成路径依赖。如果突然从外销市场转向开拓国内市场，难免会遭遇水土不服的困难。

上述负责人分析，外贸企业做内销市场，在渠道、品牌、定价等方面都缺乏经验，这些因素成为企业拓展内销市场的主要障碍。

康达玩具主要做毛绒玩具和童装的代工出口。2019年7月，为拓展内销市场，温国雄成立了东莞皓奇乐文化有限公司，以此来打造自主品牌。面对今年复杂的国际环境，温国雄庆幸提前进行内销市场拓展的布局。

为了尽量降低转内销的难度，温国雄的策略是，一方面打造自己的品牌，另一方面通过与动漫IP的结合提升产品附加值。目前，皓奇乐文化已经签订了约12个IP，包括猫和老鼠、哈利·波特、蝙蝠侠等全球知名品牌。

即使转内销面临重重困难，温国雄依然坚定地看好国内市场，并且也在积极进行新的探索。在他看来，打造自主品牌，是企业开拓内销市场的必经之路。

肖森林同样也意识到了品牌对于企业的重要性。他所执掌的哈一代，经历了从OEM到ODM，再到打造自主品牌的历程。正因为提前的谋划和布局，令哈一代在去年迅速走出了疫情的阴霾，不仅成功抢回了海外的订单，同时内销拓展也一路高歌猛进。“2021年，外贸企业的前路虽然充满不确定性，但我还是保持乐观。”肖森林说。